Vous n'avez pas d'image et pas de son, mais vous accédez au site.

Le souci est peut-être lié : - au téléchargement d'un plug-in (si c'est le cas, une fenêtre a du s'ouvrir pour vous proposer le téléchargement d'un complément) Solution : téléchargez les compléments. Mac et PC :  Windows Media Player

Vous avez un Macintosh

Comment lire des fichiers Windows Media sous Mac OSX 10.4 ou supérieur

Vous devez installer Flip4Mac qui est une collection de composants QuickTime qui permettent de de visionner directement les WMV dans le QuickTime Player. Télécharger Flip4Mac

Comment installer le protocole MMS sur Macintosh

Allez sur le site http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/default.asp et téléchargez la version Macintosh du logiciel Windows Media Player pour Mac OS X. Installez le logiciel.

Vous n'avez pas d'image mais du son

Le problème est probablement dû à la version de votre lecteur Windows Media Player, essayez de regarder une conférence plus ancienne (2001 - 2002) si vous avez l'image c'est que votre version n'est plus à jour pour lire les vidéos récemment encodées Solution : - si vous avez un système Mac OS 8.1 à 9.x il vous faudra passer au système OS 10 (OSX) car la dernière version du player n'est disponible que pour OS 10 (OSX). - si vous avez un système Mac OS 10 (OSX) télécharger la dernière version de Windows Media Player :  Windows Media Player

Vous avez un PC sous Windows

Vous n'avez pas d'image mais du son :

Le souci est peut-être lié : - au débit du réseau ( s'assurer que votre débit est suffisant, en allant par example sur http://www.canalu.fr et en visualisant un programme en différé). - à la version de votre lecteur Windows Media Player, essayez de regarder une conférence plus ancienne (2001 - 2002) si vous avez l'image c'est que votre version n'est plus à jour pour lire les vidéos récemment encodées Solution : télécharger la dernière version de Windows Media Player :  Windows Media Player

Vous n'avez pas de son :

Vérifier la présence d' une carte son, d'un casque ou de haut-parleur. Vérifier également le volume dans le menu accessoires de votre PC. Solution 1 : télécharger et installer la dernière version de :  Windows Media Player Solution 2 : si possible connectez vous avec une autre machine, voyez également avec votre service technique.

Vous êtes sous GNU/Linux

Si vous utilisez un navigateur Mozilla (Firefox)

Télécharger le plugin multimedia pour Mozilla basé sur VLC, installer le package.

Sinon utilisez mplayer

Télécharger le logiciel Mplayer sur le site http://www.mplayerhq.hu , ensuite vous devez l'installer. Puis sur l'interface de Colloques et Conférences au niveau des pages vidéos vous devez cliquer sur l'image linux, une fenêtre s'ouvre avec le liens mms:// de la vidéo. Copiez le lien. Pour finir ouvrez une fenêtre console commandes sous linux et Lancez Mplayer de cette façon : mplayer liendelavideo (exemple: mplayer mms://media.cines.fr/3517/windows/canalu/colloques/Avignon_colloque1/lundi_guigliano.wmv).